Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website instant.toscanita.it (im Folgenden „Website“) von Toscanità s.r.l., Umsatzsteuer-ID: 00274400522, vertreten durch ihren gesetzlichen Vertreter pro tempore, mit Sitz in Via Pier Capponi, 99, 50132 Florenz (FI), E-Mail: commerciale@toscanita.it, PEC: toscanita@pec.toscanita.it (im Folgenden „Verkäufer“) durch den Benutzer der Website, unabhängig davon, ob eine natürliche oder juristische Person (im Folgenden „Benutzer“).

Die Nutzung der Website impliziert den Status des Benutzers und impliziert die vollständige Annahme dieser Bedingungen.

Der Begriff „Benutzer“ bezieht sich sowohl auf den Verbraucherbenutzer (eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit einer unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, die sie ausführen können) als auch auf den professionellen Benutzer (eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer eigenen unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit oder als Vermittler derselben handelt).

Die folgenden Begriffe haben in diesen Bedingungen folgende Bedeutung:

• „Konto“ bezieht sich auf die vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Umgebung, einschließlich der Möglichkeit für den Benutzer, auf bestimmte Dienste zuzugreifen und eigene Präferenzen festzulegen.
• „Auftragsbestätigung“ bezeichnet die Kommunikation, die der Verkäufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse sendet, die der Benutzer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Mitteilung bestätigt den Eingang der Bestellung und die Verfügbarkeit der angeforderten Produkte. Die Mitteilung enthält Verweise auf diese Bedingungen, die Bestellnummer, Versand- und Rechnungsinformationen, die Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Eigenschaften und den Gesamtpreis, einschließlich Versandkosten.
• „Mitteilung der endgültigen Nichtverfügbarkeit von Produkten“ bezeichnet die Kommunikation, die der Verkäufer per E-Mail an die vom Benutzer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet. Diese Mitteilung informiert den Benutzer über die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte.
• „Inhalt“ bezieht sich auf Musik, Soundelemente, Fotos, Bilder, Videos, Nachrichten oder anderes Material, einschließlich Daten, die auf der Website hochgeladen und/oder präsentiert werden.
• „Authentifizierungsdaten“ beziehen sich auf den Benutzernamen und das Passwort und/oder andere Authentifizierungsmethoden, mit denen der Benutzer auf das Konto zugreifen und/oder die vom Verkäufer bereitgestellten Dienste nutzen kann, die eine vorherige Registrierung erfordern.
• „Daten“ bezieht sich auf alle Informationen, einschließlich Daten, die sich auf identifizierte oder identifizierbare natürliche Personen beziehen, wie z. B. Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Interessen und/ oder Kaufgewohnheiten, und andere Arten von personenbezogenen Daten, die Benutzer dem Verkäufer während des Registrierungsprozesses zur Verfügung stellen.
• „Rechte auf der Website“ bezieht sich auf alle Rechte in Bezug auf die Software, die der Website zugrunde liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die ausschließlichen Rechte, die durch das italienische Gesetz vom 22. April 1941, n. 633, und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen, insbesondere Artikel 64-bis. Die Rechte auf der Website umfassen beispielsweise das ausschließliche Recht auf Reproduktion, Ausführung, Hochladen, Verarbeitung, Anpassung, Übersetzung, Verteilung, öffentliche Verbreitung, Verbreitung von modifizierten und/oder angepassten Versionen der der Website zugrunde liegenden Software.
• „Kontoeinstellungen“ bezieht sich auf den Bereich der Website, der über das Benutzerkonto zugänglich ist, wo der Benutzer die bei der Registrierung angegebenen Daten aktualisieren und/oder ändern kann.
• „Datenschutzerklärung“ bezieht sich auf die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie in den Artikeln 13-14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetzesdekret 196/2003 in der Fassung des Gesetzesdekrets 101/2018 erforderlich sind, hier abrufbar: https://shop.toscanita.it/de/datenschutzerklaerung/ .
• „Produkte“ beziehen sich auf alle Waren, die vom Verkäufer über die Website zum Verkauf angeboten werden, wie in den einzelnen Produktblättern näher beschrieben und beschrieben.
• „Programm“ bezieht sich auf das Computerprogramm, das den über die Website bereitgestellten Diensten und Funktionen zugrunde liegt, einschließlich funktionaler und grafischer Oberflächen, die ausschließlich dem Verkäufer gehören und an dem der Verkäufer alle Rechte gemäß Artikel 64-bis des Gesetzes Nr. 633 vom 22. April besitzt 1941 und spätere Änderungen. Das Programm wird dem Benutzer gemäß den unten angegebenen Modalitäten zur Verfügung gestellt.
• „Bewertungen“ beziehen sich auf die bestimmte Art von Inhalten, die aus Informationen bestehen (z. B. Nachrichten und/oder Fotos und/oder Videos usw.), durch die der Benutzer seine Meinung zu den vom Verkäufer über die Website angebotenen Produkten äußern kann.
• „Registrierung“ bezeichnet das Computerverfahren, mit dem eine bestimmte natürliche oder juristische Person nach dem Zugriff auf die Website die Dienste nutzen kann, die eine Registrierung erfordern, und ein eigenes Konto erstellen kann. Um die Registrierung erfolgreich abzuschließen, wird der Benutzer aufgefordert, bestimmte Daten anzugeben, die vom Verkäufer aufbewahrt werden.
• „Produktblatt“ bezieht sich auf den bestimmten Bereich der Website, der enthält: i) den Namen des Produkts, das vom Verkäufer über die Website verkauft wird; ii) die obligatorischen Informationen über das Produkt, die dem Benutzer vor dem Kauf zur Verfügung gestellt werden; iii) den Preis des Produkts, einschließlich Steuern; iv) Verfügbarkeit der Produkte; v) anfallende Versandkosten.
• „Dienstleistungen“ beziehen sich auf alle Funktionen, die der Verkäufer den Benutzern über die Website anbietet, einschließlich der Anzeige von Produktblättern und des Abschlusses von Online-Käufen.
• „Nutzung der Website“ bezieht sich auf jeden Vorgang, der vom Benutzer ab dem Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website ausgeführt wird, einschließlich der einfachen Anzeige von Produktblättern, unabhängig vom Zugriffsgerät (z. B. PC, Tablet oder Smartphone), der Art der Verbindung (privat, Drittanbieter, öffentlich oder WLAN) und Ort der Verbindung.

Der Nutzer darf die Website oder Inhalte nicht in einer Weise nutzen, die dem Verkäufer oder Dritten schadet. Insbesondere hat der Nutzer davon abzusehen, die Website oder die auf ihr vorhandenen Inhalte zu verwenden, um an Wettbewerbsaktivitäten teilzunehmen oder in einer Weise, die den Interessen, einschließlich wirtschaftlicher Interessen, oder dem Image des Verkäufers, anderer Nutzer oder Dritter, Schaden zufügt.

Das Surfen auf der Website ist sowohl für Erwachsene als auch für Minderjährige erlaubt. Der Kauf von Produkten kann nur von Erwachsenen vorgenommen werden.

Der Benutzer verpflichtet sich, die vom Verkäufer über die Website zur Verfügung gestellten Dienste und Funktionen in voller Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu nutzen und verpflichtet sich in keinem Fall, die oben genannten Dienste und Funktionen für einen Zweck zu verwenden, der den vom Verkäufer erlaubten Zwecken w

• Hochladen, Veröffentlichen, Übertragen und/oder Verbreiten von illegalen oder verbotenen Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Videos, die Nacktheit, Pornografie, Sex, unangemessene Bilder von Kindern zeigen, Gewalt, tote oder schwer verletzte Körper, misshandelte Tiere sowie Nachrichten und/oder Materialien mit obszöner, blasphemischer, pornografischer, rassistischer oder anderweitig diffamierender Sprache gegenüber anderen Nutzern und/oder natürlichen oder juristischen Personen, sowie Inhalte, deren rechtmäßiger Eigentümer der Nutzer nicht ist oder für die er nicht die erforderlichen Berechtigungen erhalten hat.
• Verletzung jeglicher Rechte Dritter, einschließlich Bildrechte, Namensrechte, Anstand, Ehre und Ruf, auch kommerzieller Ruf.
• Verbreitung oder Offenlegung von Inhalten und/oder Materialien, die zur Begehung illegaler Aktivitäten bestimmt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Anstiftung zu Gewalt und/oder Begehung von Straftaten jeglicher Art.
• Übertragung von Viren und/oder anderen Computertools, die die Integrität und/oder Sicherheit von Computergeräten beeinträchtigen können (sogenannte Malware, Trojaner usw.).

• Berichterstattung und Verbreitung von Links zu Websites, auf denen eine der oben genannten verbotenen Aktivitäten durchgeführt wird.
• Die Teilnahme an unangemessenen Interaktionen mit anderen Benutzern während der Nutzung der oben genannten Dienste und Funktionen.
• Aktivitäten im Zusammenhang mit Spamming oder jeder Art von unerwünschter Interaktion mit anderen Benutzern.

Um auf bestimmte Dienste und/oder Funktionen der Website zuzugreifen, kann die Erstellung eines Kontos erforderlich sein. Zu diesem Zweck kann der Benutzer aufgefordert werden, Informationen bereitzustellen, die seine Identifizierung ermöglichen. In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetzesdekret 196/2003 in der Fassung des Gesetzesdekrets 101/2018 ist der Verkäufer verpflichtet, personenbezogene Daten zu erheben und zu speichern, die die Identifizierung des Benutzers ermöglichen, und der Benutzer daher verpflichtet sich, genaue und vollständige Daten über ihre Identität bereitzustellen und sich nicht als andere auszugeben. Für den Fall, dass diese Verpflichtung nicht eingehalten wird, behält sich der Verkäufer das Recht vor, das Konto ohne vorherige Ankündigung und mit sofortiger Wirkung nicht zu bestätigen, auszusetzen oder zu löschen, ohne Entschädigung, Entschädigung oder Rückerstattung für den Benutzer.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Authentifizierungsdaten, die vertrauliche Daten darstellen, für die der Benutzer allein und ausschließlich verantwortlich ist, sorgfältig zu schützen, auch in Bezug auf Aktivitäten, die durch ihre Verwendung durchgeführt werden.

Der Benutzer verpflichtet sich daher, den Verkäufer unverzüglich zu kontaktieren oder in jedem Fall innerhalb einer angemessenen Zeit die in Artikel 1 angegebenen Kontakte oder den vom Verkäufer bereitgestellten alternativen Kontakt zu verwenden, durch Zusendung einer entsprechenden schriftlichen Mitteilung im Falle des Diebstahls oder Verlusts von Authentifizierungsdaten, um deren Deaktivierung und Ersatz durch den Verkäufer sowie im Falle einer Verwendung zu verlangen, von den Diensten und Funktionen, die über die Website von nicht autorisierten Dritten zur Verfügung gestellt werden, auch angenommen.

Es versteht sich, dass der Verkäufer in keiner Weise für schädliche oder nachteilige Folgen verantwortlich gemacht werden kann, die sich aus falscher Verwendung, Verlust, Diebstahl oder Beeinträchtigung der Vertraulichkeit der Authentifizierungsdaten ergeben, im Falle des Versäumnisses des Nutzers, die oben genannte Mitteilung zu senden.

Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass die Veröffentlichung von Bewertungen in Bezug auf die Produkte des Verkäufers diesen Bedingungen unterliegt: i) vulgäre, blasphemische oder anderweitig unangemessene Sprache für den Kontext der Website darf nicht verwendet werden; ii) der Inhalt der Bewertungen darf nicht falsch und/oder unwahr sein; iii) Bewertungen können nur von Benutzern veröffentlicht werden, die dieses bestimmte Produkt tatsächlich gekauft haben; iv) es ist ausdrücklich verboten, „negativ“ zu veröffentlichen Bewertungen ausschließlich zum Zwecke der Diskreditierung des professionellen Images und/oder des Rufs des Verkäufers; v) die Verwendung von unangemessenen, beleidigenden und/oder vulgären Äußerungen gegenüber anderen Nutzern ist ausdrücklich untersagt.

Der Nutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sich der Verkäufer das Recht, aber nicht die Verpflichtung vorbehält, Bewertungen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach eigenem Ermessen und ohne Haftung gegenüber dem Nutzer zu entfernen und insbesondere, dass nach alleinigem Ermessen des Verkäufers i) für den Kontext der Website nicht geeignet sind; ii) falsch und/oder unwahr; iii) von Benutzern veröffentlicht, die das jeweilige Produkt nicht gekauft haben; iv) ausschließlich dazu bestimmt sind, das professionelle Image und/oder den Ruf des Verkäufers und/oder Dritter zu diskreditieren; v) unangemessene, beleidigende und/oder vulgäre Ausdrücke gegenüber anderen Nutzern enthalten – oder anderweitig gegen das Gesetz verstoßen.

Vor Abschluss des Kaufvertrages wird der Nutzer auf die Eigenschaften der Produkte aufmerksam, die in den einzelnen Produktblättern beschrieben werden, wenn der Nutzer sie auswählt.

Vor Abschluss des Kaufvertrages und vor Bestätigung der Bestellung mit einer „Zahlungsverpflichtung“ wird der Nutzer darüber informiert:

• Pflichtangaben und der Gesamtpreis der Produkte, einschließlich Steuern, mit einer Aufschlüsselung der Versandkosten und aller anderen Gebühren.
• Die Frist, innerhalb derer sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu liefern.
• Bedingungen, Bedingungen und Verfahren im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht.
• Das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekauften Produkte.

Der Benutzer kann jederzeit auf die Informationen über den Verkäufer zugreifen, auch vor Abschluss des Vertrags, der auch unten angegeben ist: Toscanità s.r.l., Umsatzsteuer-ID: 00274400522, vertreten durch seinen gesetzlichen Vertreter pro tempore, mit Sitz in Via Pier Capponi, 99, 50132 Florenz (FI), E-Mail: sails.instant@toscanita.it, PEC: toscanita@pec.toscanita.it. Diese Informationen sind immer im Bereich „Kontakt“ der Website und/oder in der Fußzeile der Website verfügbar.

Diese Bedingungen regeln: i) den Verkauf von Produkten, die der Benutzer über die Website gekauft hat; ii) den Kauf von zusätzlichen oder zusätzlichen Dienstleistungen; iii) das Durchsuchen der Website durch den Benutzer, sowie die Nutzung aller Dienste und Funktionalitäten, die dem Nutzer über die Website zur Verfügung gestellt werden.

Der Benutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Kauf von Produkten Benutzern vorbehalten ist, die das Registrierungsverfahren erfolgreich abgeschlossen haben.

Der Nutzer wird ausdrücklich darüber informiert und erkennt an, dass sich der Verkäufer das Recht vorbehält, Bestellungen abzulehnen und/oder zu stornieren, die von stammen: i) einem Nutzer, der zuvor gegen diese Bedingungen verstoßen hat, ii) der an jeder Art von Betrug beteiligt war, insbesondere in Bezug auf Kreditkarten, iii) Nutzer, die falsche und/oder unvollständige und/oder ungenaue Daten angegeben haben.

Die Eigenschaften und der Preis der verschiedenen auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte sind in den jeweiligen Produktblättern angegeben.

Um die Produkte zu kaufen, muss der Benutzer das elektronische Bestellformular gemäß den Anweisungen auf der Website ausfüllen und absenden. Der Benutzer muss das Produkt zum „Warenkorb“ hinzufügen und nach Ansicht dieser Allgemeinen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie und Bestätigung ihrer Annahme die Versand- und gegebenenfalls Rechnungsinformationen eingeben, die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und die Bestellung bestätigen.

Durch die Übermittlung der Bestellung über die Website, die als bloßer Vertragsvorschlag gilt, Der Benutzer bestätigt und erklärt, dass er alle Informationen, die ihm während des Kaufprozesses zur Verfügung gestellt wurden, gelesen hat und diese Allgemeinen Bedingungen und die unten aufgeführten Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie vollständig akzeptiert.

Der Vertrag (im Folgenden der „Vertrag“), der zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer abgeschlossen wurde, muss mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer als abgeschlossen gelten. Diese Annahme wird dem Nutzer durch die Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Ungeachtet der möglichen Ausübung des Widerrufsrechts wird der Benutzer ausdrücklich informiert und stimmt zu, dass er nach Erhalt der Auftragsbestätigungsmitteilung 12 (zwölf) Stunden Zeit hat, dem Verkäufer Fehler in der Bestellung zu melden (per E-Mail oder durch andere Methoden, die auf der Website angegeben werden können). Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung für den Versand bearbeitet und keine weiteren Änderungen werden akzeptiert. In jedem Fall wird der Betrag, der sich auf die fehlenden Produkte bezieht, dem Benutzer innerhalb von 30 Tagen nach der Korrektur der Bestellung mit denselben vom Benutzer gewählten Zahlungsmethoden zurückerstattet.

Es versteht sich, dass die Verantwortung des Verkäufers gegenüber dem Nutzer oder Dritten hiermit ausgeschlossen ist.

Die Verfügbarkeit der Produkte – wie in den Produktblättern angegeben – bezieht sich auf ihre tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Benutzer. Diese Verfügbarkeit sollte jedoch als rein indikativ betrachtet werden, da die Produkte aufgrund von Umständen, die nicht auf den Verkäufer zurückzuführen sind (z. B. die gleichzeitige Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website), möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

Wenn ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, sendet der Verkäufer dem Benutzer eine Mitteilung über die endgültige Nichtverfügbarkeit der Produkte. Nach Erhalt dieser Mitteilung hat der Benutzer die folgenden 12 Stunden Zeit, den Versand nur der verfügbaren Produkte zu bestätigen oder die gesamte Bestellung zu stornieren. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort erfolgt, gilt die Bestellung als bestätigt und die verfügbaren Produkte werden versandt. In jedem Fall wird der Betrag, der sich auf die fehlenden Produkte bezieht, dem Benutzer innerhalb von 30 Tagen nach der Korrektur der Bestellung mit denselben vom Benutzer gewählten Zahlungsmethoden zurückerstattet.

Es wird hiermit verstanden, dass der Verkäufer in keiner Weise für schädliche oder nachteilige Folgen verantwortlich gemacht werden kann, die sich aus falscher Verwendung, Verlust, Diebstahl oder Verletzung der Vertraulichkeit von Authentifizierungsdaten ergeben, im Falle des Versäumnisses des Nutzers, die oben genannte Mitteilung zu senden.

• Die Verkaufspreise der auf der Website aufgeführten Produkte sind in Euro angegeben und enthalten bereits Steuern, Abgaben und etwaige zusätzliche Kosten wie Versandkosten.
• Kunden können Zahlungen online über folgende Methoden vornehmen:
  • Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten für Online-Zahlungen (MasterCard, Visa, American Express).
  • Prepaid-Karten.
  • Weitere auf der Website angegebene Methoden.
• In jedem Fall werden keine Barzahlungen akzeptiert.
• Die Ausstellung einer Rechnung ist nicht obligatorisch, es sei denn, der Benutzer hat dies zum Zeitpunkt der Bestellung angefordert, wie gesetzlich vorgeschrieben. Die Benutzer sind allein für die Bereitstellung genauer Rechnungsinformationen verantwortlich.

Die Ausstellung einer Rechnung ist nicht obligatorisch, es sei denn, der Benutzer verlangt dies spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung gemäß D.P.R. vom 26/10/1972 Nr. 633 – Art.22. Rechnungsdaten müssen vom Kunden entweder während der Registrierung oder zum Zeitpunkt der Bestellung eingegeben werden. Für die korrekte Eingabe und/oder Übermittlung der Abrechnungsdaten ist allein der Nutzer verantwortlich.

Der Nutzer wird darauf hingewiesen und erkennt an, dass die Daten im Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr zum Zwecke der Zahlungsabwicklung nicht auf den vom Verkäufer genutzten Servern übertragen werden und nur von Dritten verarbeitet werden, die über entsprechende Qualitätszertifizierungen verfügen.

• Der Verkäufer verpflichtet sich, die gekauften Produkte per Expresskurier an die vom Benutzer im Bestellformular angegebene Adresse innerhalb von spätestens 7 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Auftragsbestätigung durch den Benutzer zu liefern oder wenn später, ab dem Datum des Zahlungseingangs beim Verkäufer.
• Der Nutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Verzögerungen aus einem oder mehreren Gründen auftreten können, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind, wie zum Beispiel rein beispielhaft und daher ohne Anspruch auf Vollständigkeit: i) mögliche Anpassung der Produkte; ii) Liefergebiet; iii) unvorhersehbare Umstände und/oder höhere Gewalt.
• Gemäß diesen Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt, wenn eine Unterschrift zur Abholung an der vom Benutzer auf dem Bestellformular angegebenen Lieferadresse unterzeichnet wurde.
• Der Nutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen und erkennt an, dass Lieferungen von Produkten nur in die vom Verkäufer in den einzelnen Produktblättern angegebenen Länder und in jedem Fall vor dem endgültigen Versand der Bestellung erfolgen dürfen.
• Der Nutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass in allen Fällen der Nichtlieferung innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Bedingungen gemäß Art. 61 Absatz 3 des Verbrauchergesetzbuches muss der Verkäufer, bevor er den Vertrag kündigen kann, den Verkäufer bitten, die Lieferung innerhalb einer den Umständen angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen. Gemäß Artikel 61 Absatz 4 wird der Verbraucher nicht mit der Anforderung der Lieferung innerhalb der oben genannten zusätzlichen Frist belastet, wenn: i) der Verkäufer die Lieferung der Produkte ausdrücklich verweigert hat; ii) wenn die Lieferzeit, unter Hinweis auf die Umstände im Zusammenhang mit dem Abschluss des Vertrags als wesentlich anzusehen; iii) wenn der Nutzer den Verkäufer zuvor durch eine Mitteilung an die in Artikel 1 genannten Adressen informiert hat, dass die Lieferfrist als wesentlich anzusehen war.

• Als Verbraucher eingestufte Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.
• Wenn ein Verbraucher in einer einzigen Bestellung mehrere Einkäufe tätigt und diese separat geliefert werden, beginnt die 14-tägige Frist ab Erhalt des letzten Produkts.
• Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer über eine ausdrückliche Erklärung informieren, die per Einschreiben oder per E-Mail (PEC) an die in Artikel 1 angegebene Adresse oder an eine andere später vom Verkäufer angegebene Adresse gesendet werden kann.
• Gemäß Artikel 57 des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) muss der Verbraucher im Falle eines Widerrufs die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückgeben, an dem er den Verkäufer über seine Absicht zum Widerruf informiert hat.
• Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Verbraucher.
• Die Produkte müssen intakt, in ihrer Originalverpackung, vollständig in allen ihren Teilen (einschließlich Verpackung, Etiketten usw.) und mit allen begleitenden Steuerunterlagen zurückgegeben werden.
• Mit Ausnahme des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu überprüfen, erstattet der Verkäufer den Betrag der Produkte, die dem Widerruf unterliegen, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung vom Verbraucher.
• Das Widerrufsrecht gilt für das gesamte erworbene Produkt; wenn das Produkt aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht, kann der Widerruf daher nicht nur für einen Teil des gekauften Produkts ausgeübt werden, es sei denn, der Verkäufer und der Verbraucher haben etwas anderes vereinbart.
• Gemäß Artikel 56 (3) des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) in der Fassung des Gesetzesdekrets 21/2014 kann der Verkäufer die Rückerstattung zurückhalten, bis die Waren eingegangen sind oder bis die Verbraucher nachweist, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
• Der Verkäufer wird die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die der Verbraucher beim Kauf gewählt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu.
• Wenn die Widerrufsbedingungen, wie in diesem Artikel angegeben, nicht erfüllt sind, hat der Verbraucher keinen Anspruch auf eine Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge. In diesem Fall kann der Verbraucher auf seine Kosten die Produkte in dem Zustand zurückerhalten, in dem sie an den Verkäufer zurückgegeben wurden. Andernfalls kann der Verkäufer die zurückgegebenen Produkte zusätzlich zu den bereits vom Verbraucher für den Kauf bezahlten Beträgen behalten.

Das Rücktrittsrecht ist in Bezug auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer, der als Profi gilt (auch als professioneller Nutzer bezeichnet), ausdrücklich ausgeschlossen.

• Jedes Produkt, das von einem als Fachmann eingestuften Benutzer gekauft wird, unterliegt der Garantie für Mängel des verkauften Artikels gemäß Artikel 1490 und danach des Bürgerlichen Gesetzbuches. Jede Klage des Fachmanns zur Geltendmachung der Mängelgarantie verjährt ein Jahr ab Lieferung des gekauften Produkts. Alle Mängel müssen innerhalb der Bestimmungen in Artikel 1495 des Bürgerlichen Gesetzbuches gemeldet werden.
• Jedes von einem als Verbraucher eingestuften Benutzer gekaufte Produkt unterliegt der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel 128 und der nachfolgenden Gesetzesverordnung 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch). Die gesetzliche Garantie des Verkäufers gilt für Konformitätsmängel, die innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung des Produkts auftreten und vom Verbraucher innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung der Mängel gemäß Artikel 132 des Verbrauchergesetzbuches gemeldet werden. Im Falle eines Konformitätsfehlers ist der Verbraucher berechtigt, die Konformität des Produkts durch kostenlose Reparatur oder Ersatz oder eine angemessene Preisminderung oder die Kündigung des Vertrags wiederherzustellen. Der Verbraucher behält alle Rechte im Rahmen der oben beschriebenen gesetzlichen Garantie, unabhängig davon, ob er eine andere Art von Garantie erhält, ob kostenlos oder bezahlt.

Ein „Konformitätsmangel“ liegt vor, wenn das Produkt:

• Ist nicht geeignet für die Verwendung, in die Waren des gleichen Typs normalerweise gelegt werden.
• Entspricht nicht der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung und besitzt nicht die Eigenschaften der Waren, die der Verkäufer dem Verbraucher als Muster oder Modell ausgehändigt hat.
• hat nicht die Eigenschaften und Leistungen, die für Waren derselben Art typisch sind, die der Verbraucher aufgrund der Art der Waren und ihrer Merkmale sowie der Aussagen in Werbung oder auf Etiketten vernünftigerweise erwarten kann.
• ist für die vom Verbraucher beabsichtigte Verwendung nicht geeignet, wenn er den Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses über diese Nutzung informiert hat.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Nutzer, unabhängig davon, ob er Verbraucher oder Gewerbetreibender ist, keinen Anspruch auf eine andere Art von Garantie in Bezug auf ein Produkt oder eine Komponente hat, die als mangelhaft eingestuft wird, es sei denn, es ist etwas anderes vorgesehen und in Übereinstimmung mit geltendem Recht:

• Die Produkte wurden von anderen Personen als dem Verkäufer oder einer anderen autorisierten Partei repariert oder verändert.
• Die Nichtkonformität des Produkts oder der Produkte hat sich über die Dauer von 2 (zwei) Jahren ab der Lieferung des Produkts selbst hinaus manifestiert, und/oder der Antrag auf Reparatur oder Ersatz des defekten Produkts oder der Produkte wurde mehr als 2 (zwei) gesendet Monate nach der Entdeckung des Mangels für den Verbraucher.
• Der Nutzer hat die in Artikel 1495 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Verjährungs- und Verfallsbedingungen nicht eingehalten.
• Die Mängel sind (ganz oder teilweise) auf Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder Lagerung oder unsachgemäße Wartung oder Installation durch andere Personen als den Hersteller zurückzuführen, der Verkäufer oder eine andere autorisierte Partei – oder ohne die mit den gelieferten Produkten gelieferten Anweisungen zu beachten.
• Zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses war dem Nutzer der Mangel bekannt und er konnte ihn nicht mit der üblichen Sorgfalt ignorieren.
• Der Konformitätsfehler resultiert aus Anweisungen oder Materialien, die der Benutzer zur Verfügung stellt.

Der Nutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen und erkennt an, dass jegliche und/oder alle weiteren Garantien des Verkäufers (wie, aber nicht beschränkt auf, kommerzielle Garantien, etc.) ausgeschlossen sind.

Personenbezogene Daten, die von einer Partei an die andere in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen übermittelt werden, werden von der empfangenden Partei in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht für Zwecke verwendet, die eng mit dem Vertragsverhältnis verbunden und maßgeblich sind. Jede Vertragspartei stimmt zu und garantiert, dass diese Daten unter Einhaltung der oben genannten Zwecke verarbeitet und gespeichert werden können.

Für weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten werden die Benutzer gebeten, die hier verfügbare Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen.

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zum gleichen Thema. Alle zusätzlichen oder abweichenden Vereinbarungen von dem, was hierin enthalten ist, müssen von den Parteien schriftlich getroffen und von ihnen unterzeichnet werden.
• Die mögliche Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen wird die Gültigkeit oder Wirksamkeit der anderen Bestimmungen in Bezug auf jede der Parteien nicht aufheben oder beeinträchtigen.
• Die mögliche Nichtausübung der sich aus diesen Bedingungen ergebenden Rechte und Fähigkeiten durch den Verkäufer stellt keinen Verzicht darauf dar, der als bloßer Akt der Toleranz betrachtet wird.
• Diese Bedingungen begründen keine geschäftlichen oder assoziativen Beziehungen zwischen den Parteien und implizieren keine Vertretungsbeziehung zwischen ihnen, so dass keine Partei das Recht hat, im Namen und für Rechnung der anderen Partei zu handeln.
• Sofern nichts anderes bestimmt ist, muss jede Kommunikation zwischen den Parteien in Bezug auf diese Bedingungen schriftlich erfolgen und gilt als wirksam und wirksam ausgeführt, wenn sie von der anderen Vertragspartei an den in Artikel 1 genannten Adressen eingeht, oder an einer anderen Adresse, die jede Vertragspartei im Falle einer Änderung im Voraus der anderen mitteilen muss.

• Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.
• Insbesondere unterliegt jeder Kauf von Produkten durch einen Nutzer, der als Verbraucher eingestuft werden kann, zusätzlich zu diesen Bedingungen den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) und des Gesetzesdekrets Nr. 70/2003, soweit anwendbar.
• Jeder Kauf von Produkten durch einen Benutzer, der als Profi eingestuft werden kann, unterliegt ausschließlich diesen Bedingungen, zusätzlich zu den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, in dem hier nicht vorgesehenen Umfang.
• Für Streitigkeiten über die Gültigkeit, Wirksamkeit, Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen und insbesondere im Zusammenhang mit einer Bestellung, sowie in Bezug auf die Navigation des Nutzers auf der Website oder die Nutzung von Diensten und/oder Funktionen, die dem Nutzer über die Website zur Verfügung gestellt werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand das Gericht von Arezzo, unbeschadet der zwingenden Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes oder des gewählten Wohnsitzes des Nutzers, wenn er nach dem Verbrauchergesetzbuch als Verbraucher gilt.
• Für die oben genannten Streitigkeiten ist es auch möglich, optional auf Mediationsverfahren gemäß Gesetzesdekret 28/2010 oder auf andere gesetzliche Vorschriften zurückzugreifen.
• Gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 stellen wir den Link für den Zugang zur EU Online Dispute Resolution (ODR) Plattform zur Verfügung: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.