本利用規約（以下「本規約」）は、Toscanità s.r.l.（納税者番(C.F./P.IVA ):00274400522、50132 Firenze (FI), via Pier Capponi n. 99に登記事務所を置く法定代理人、メールアドレス: commerciale@toscanita.it、PECメールアドレス: toscanita@pec.toscanita.it、以下「販売者」）が所有するサイト instant.toscanita.it（以下「本サイト」）について、個人、法人を問わずユーザー（以下「ユーザー」）の利用について規定するものです。
本サイトの利用について、利用者はユーザーとして本規約に同意をしたものとします。
なお、ユーザーは、消費者ユーザー(企業活動、商業活動、手工業活動、または事業的活動の目的で利用をしない個人)、及び事業者ユーザー(企業活動、商業活動、手工業活動、または事業的活動を目的とする個人また法人、及びその仲介者)の両方を指します。
各用語の定義は下記の通りに定めます。
本サイトまたはコンテンツを使用して、販売者または第三者に不利益をもたらしてはなりません。いかなる場合でも、本サイトまたは本サイトに掲載されているコンテンツを使用して、競合行為を行ったり、販売者や他のユーザー、第三者の経済的利益を含む利益やイメージを損なうような行為は禁止されています。
本サイトは未成年者も閲覧できますが、商品の購入はできません。
ユーザーは、販売者が本サイトを通じて提供するサービスおよび機能を、法律を遵守して利用し、販売者の許可する目的以外に使用することはできません。特に以下の行為は禁止されています。
本サイトの特定のサービス及び機能の利用にはアカウントの作成が必要な場合があり、ユーザーは本人確認のための情報提供を求められる場合があります。GDPR及びイタリアの委任立法令D. Lgs. 196/2003（D. Lgs. 101/2018より改正）に準拠し、販売者はユーザーを識別するための個人情報を収集および保管する義務があり、ユーザーは自身の身元に関する情報を偽ってはいけません。違反が見られた場合、ユーザーは予告なくアカウントが停止あるいは削除され、販売者はユーザーに対するあらゆる保証、倍賞、返金の義務を負いません。
ユーザーは、自身のクレデンシャル情報を責任を持って使用、保持しなければなりません。
クレデンシャル情報を紛失した場合や盗難にあった場合、第三者による不正利用が疑われる場合は、速やかに販売者へ報告してください。販売者よりクレデンシャル情報の無効化及び再登録の案内をします。
ユーザーからの通知がない場合、販売者は、クレデンシャル情報の不正利用、紛失、盗難、その他機密性の侵害による被害について一切の責任を負いません。
ユーザーは商品のレビュー公開について下記の条件に従う必要があります。i)下品な言葉や冒涜的な言葉など、不適切な表現の表現は禁止されています。ii)虚偽の内容を公開してはいけません。iii)実際に購入した商品についてのみレビューを公開することができます。iv)販売者の名誉毀損を目的とした否定的なレビューを公開してはいけません。v) 他のユーザーに対して不適切、攻撃的、下品な表現を使用することは禁止されています。
上記の条件に違反し以下に該当するレビューを発見した場合、販売者はユーザーに対する責任を負うことなく、独自の裁量でそのレビューを削除する権利を有します。i)本サイトの文脈に不適切な内容、ii)虚偽の内容、iii) 当製品を購入していないユーザーによるもの、iv)販売者や第三者の名誉毀損を目的とするもの、v) 他のユーザーに対して不適切、攻撃的、下品な表現を含むものや法律に違反する内容を含むのもの
ユーザーは商品ページに記載されている各商品の特性をよく読み、内容を確認した上で購入するものとします。
購入手続き完了前に、次の内容をユーザーに通知し、その内容をご確認いただきます。
ユーザーは、契約締結前にいつでも、販売者に関する情報を得ることができます。
販売者：Toscanità s.r.l.（納税者番号:00274400522、登記住所:50132 Firenze (FI) via Pier Capponi n. 99、E-mail: commerciale@toscanita.it、PECメールアドレス: pec toscanita@pec.toscanita.it）販売者情報はサイトの「お問合せ」およびフッターからもご確認いただけます。
本利用規約は、i) ユーザーが本サイトを通じて購入した商品の売買、ii) 追加または付随サービスの購入、iii)本サイト上のナビゲーションおよび本サイトを通じてユーザーが利用できるすべてのサービス・機能の使用について規定します。
ユーザーは、登録手続きを完了したユーザーのみ商品の購入ができることを理解しているものとします。
次に該当する場合、販売者はユーザーに対して注文の拒否またはキャンセルをする権利を有します。i) 過去に本条件に違反したことがある、ii) 特にクレジットカードに関して、なんらかの詐欺に関与したことがある、iii) 虚偽または不正なデータの提供
本サイトで販売されている各商品の詳細及び価格情報は商品ページに記載されています。
商品を購入する際には、ユーザーは、本サイトの指示に従い、所定のフォームに必要事項を記入の上送信する必要があります。ご希望の商品を「ショッピングカート」に追加し、利用規約及びプライバシーポリシーをよく読み同意した上で、配送先情報など必要項目を入力、支払方法を選択し、注文内容をご確認の上、手続きを完了させてください。
購入手続きのフォームの送信を持って、ユーザーは本サイトで提供されるすべての情報を確認し、各規約、支払条件、プライバシーポリシーに同意したものとします。
販売者とユーザーとの間で締結された契約（以下「契約」）は、販売者が注文を受諾した時点で成立するものとします。注文の受諾は、注文確認メールによってユーザーに通知されます。
注文内容に修正・変更がある場合は、注文確認メール受信後12時間以内にメール等で販売者へ連絡することで修正が可能です。それ以降は出荷処理に入るため注文内容の変更はできません。なお、修正・変更を行なった場合でも返品の権利は保持されます。
販売者の責任によらない事由による商品の紛失及び損傷のリスクは、ユーザーが指定する運送業者以外の第三者が商品を物理的に所有した場合にのみ、ユーザーが負うものとします。
ただし、販売者からの提案にない運送業者を選択した場合、同業者が商品を受領以降は、紛失損傷等のリスクはユーザーが負うものとします。
商品ページに掲載されている在庫状況はユーザーが注文する時点での在庫状況ですが、複数ユーザーが同時にサイトにアクセスしているなどにより、在庫があると表示されている場合でも、在庫切れとなる場合があります。商品ページの在庫状況は目安としてお考えください。
注文内容の商品の一部あるいはすべてが欠品している場合、販売者はユーザーへ欠品通知を送信します。ユーザーは通知を受信後12時間以内に在庫商品のみの発送もしくは注文のキャンセルを販売者へ通知します。期限内に販売者へ通知がない場合は、在庫商品のみが発送されます。いずれの場合においても、欠品商品に対する金額は、注文内容を修正後30日以内に、購入時にユーザーが選択した決済方法で返金されます。
上記のような不測の事態においては、販売者のユーザー及び第三者に対する一切の責任は免除されます。
請求書の発行は、D.P.R. of 26/10/1972 no.633 – art.22に従い、注文時にユーザーからの要望がない限り、必須ではありません。請求書に記載する情報は、登録時あるいは注文時にユーザーが入力する必要があり、ユーザーはその内容について責任を負います。
ユーザーは、支払処理のために、支払取引に関するデータが販売者の使用するサーバーを通過せず、適切な品質認証を有する第三者によってのみ処理されることを認識し、了承するものとします。
事業者として認められるユーザー（事業者ユーザー）との間で締結された契約に関しては、返品の権利は明示的に除外されます。
下記の場合に瑕疵が認められます。
消費者ユーザー、専門ユーザーに関わらず、下記のいずれかに該当する場合は、別段の定めがない限り商品に欠陥が認められる場合でもいかなる保証も受けることができません。
上記に該当する場合、ユーザーは販売者側の一切の保証（商業的保証など）が除外されることを明示的に通知され、これを了承するものとします。
本条件に従って一方の当事者から他方の当事者に送信された個人データは、受信側の当事者によって、法律を遵守し、本契約関係に役立つ目的のために使用されるものとします。各当事者は、当該データが前述の目的に従って処理および保管されることに同意するものとします。
個人情報の処理に関する詳細については、こちらのプライバシーポリシーをよくお読みください。
